5.000 TL ÜZERİ KARGO ÜCRETSİZ • 50'Yİ AŞKIN MARKA • B2B FİYATLARI İÇİN HESAP AÇIN

Yardım

Kargo ve Teslimat

Siparişinizin size ulaşma süreci hakkında bilmeniz gerekenler.

5.000 TL üzeri ücretsiz 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişler kargo karşı ödemeli gönderilir.
Türkiye'nin her yerine 81 ilin tamamına kargo ile gönderim yapıyoruz.
Sipariş takibi Kargo takip bilgisine Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz. Siparişlerim →

Kargo ücreti

5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 5.000 TL altındaki siparişler kargo karşı ödemeli (alıcı ödemeli) olarak gönderilir; kargo ücretini teslimat sırasında kargo firmasına ödersiniz. Sipariş sırasında sizden kargo ücreti alınmaz.

Hazırlık ve gönderim

Türkiye'nin tüm illerine gönderim yapıyoruz. Stoktaki ürünler siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanıp kargoya teslim edilir. Jeneratör, kompresör gibi ağır ve hacimli ürünlerde teslimat süresi değişebilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.

Sipariş takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi Hesabım > Siparişlerim sayfasına eklenir. Üye olmadan verilen siparişlerde takip bilgisi e-posta adresinize iletilir.

Teslim alırken

Paketi teslim alırken kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya ezik bir paket varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğraflarla birlikte info@defaticaret.com adresine bildirin; en kısa sürede değişim veya iade sağlarız.

Paket ve koli ile satılan ürünler

Kesme diski, zımpara, elektrot gibi sarf ürünleri üreticinin paket adediyle gönderilir. Koli seçerek verdiğiniz siparişler orijinal koli ambalajında gönderilir.

Siparişinizle ilgili sorunuz mu var?Sipariş numaranızla birlikte bize yazın.
info@defaticaret.com
eideaEIDEA altyapısı kullanılmıştır.